उत्तर रेलवे एवं व्यापारी/उद्यमियों के मध्य बैठक का आयोजन
दया शंकर चौधरी
भारतीय रेल द्वारा माल (Goods) ग्राहकों के लिए बेहतर सुविधा एवं साझेदारी का विस्तार
लखनऊ। यात्री यातायात की सुविधा के साथ ही मंडल अपने व्यापारियों के हितों एवं लाभों को ध्यान मे रहते हुए समय-समय पर अनेक गतिविधियों का आयोजन करता रहता है इसी क्रम मे कल 12 जून को उत्तर रेलवे, लखनऊ के मण्डल कार्यालय मे एक बैठक का आयोजन किया गया। इस बैठक में मण्डल रेल प्रबंधक, उत्तर रेलवे, लखनऊ, सुनील कुमार वर्मा, वरिष्ठ मंडल वाणिज्य प्रबंधक/ फ्रेट, गौरव दीक्षित एवं वरिष्ठ मंडल परिचालन प्रबंधक, रजनीश श्रीवास्तव सहित इंडियन फार्मर फ़र्टिलाइज़र कोआपरेटिव लिमिटेड /फूलपुर, इंडोरामा इंडिया प्राइवेट लिमिटेड /सिंदूरवा, एसोसिएटेड सीमेंट कंपनी प्राइवेट लिमिटेड /गौरीगंज, आर.सी.सी.पी.एल.प्राइवेट लिमिटेड/कुंदनगंज सहित अनेक प्रतिष्ठित संस्थानों एवं व्यापारिक केन्द्रों के व्यापारीगण एवं उनके प्रतिनिधि सम्मिलित हुए।
भारतीय रेल अपने माल ग्राहकों को सर्वोत्तम सेवाएं प्रदान करने के लिए निरंतर प्रयासरत है। इसी क्रम में रेलवे ने माल परिवहन की प्रक्रिया को और अधिक पारदर्शी तथा लाभकारी बनाने हेतु कई महत्वपूर्ण कदम उठाए हैं। इन प्रयासों का उद्देश्य ग्राहकों के साथ दीर्घकालिक साझेदारी को और मजबूत करना है। मण्डल रेल प्रबंधक, सुनील कुमार वर्मा ने व्यापारियों को रेलवे के साथ व्यापार वृद्धि हेतु प्रेरित किया एवं व्यापारियों को रेल मार्ग द्वारा व्यापार के लाभों की विधिवत जानकारी प्रदान की।
रेलवे द्वारा निम्नलिखित प्रमुख सुविधाएं एवं पहलों को लागू किया गया है।
• डिजिटल बुकिंग प्रणाली का विस्तार – अब माल ढुलाई की बुकिंग अधिक आसान और पारदर्शी हो गई है।
• मशीनीकृत लोडिंग अनलोडिंग की ओर अग्रसर l
• नया फ्रेट रेट मेन्यू (Freight Rate Menu) – प्रतिस्पर्धात्मक दरों के साथ अधिक लाभ।
• निर्धारित समय पर माल पहुँचाने की प्रतिबद्धता – समयबद्धता रेलवे की पहली प्राथमिकता है।
• ग्राहक-केन्द्रित समाधान – प्रत्येक ग्राहक की ज़रूरत के अनुसार कस्टमाइज़्ड लॉजिस्टिक सेवाएं।
• नई स्कीम्स जैसे 'Freight Incentive Scheme', 'Loyalty Scheme' – नियमित ग्राहकों के लिए आकर्षक रियायतें।
भारतीय रेल का लक्ष्य है कि उद्योग और व्यापार जगत के साथ सहयोग कर देश की अर्थव्यवस्था को गति दी जाए। सभी माल ग्राहकगण भारतीय रेल की सुविधाओं का लाभ उठाएं और सुरक्षित, सस्ते एवं समयबद्ध परिवहन का अनुभव प्राप्त करें।
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