महाप्रबंधक ने महाकुंभ मेला के मद्देनजर प्रयागराज में किया यात्री सुविधाओं का निरीक्षण
दया शंकर चौधरी
महाकुंभ के संबंध में स्टेशनों पर चल रहे विकास कार्यों के लिए पारित किए दिशा-निर्देश
लखनऊ। महाकुंभ मेला के दौरान आने वाले रेलयात्रियों एवं श्रद्धालुओं की सुखद एवं आनंदमयी यात्रा हेतु निरंतर कार्य करते हुए उत्तर रेलवे, लखनऊ मंडल द्वारा प्रयाग क्षेत्र में आने वाले प्रयाग जं., फाफामऊ जं. तथा प्रयागराज संगम स्टेशनों पर अनेक प्रकार के विकास कार्य एवं परियोजनाओं पर कार्य किया जा रहा है।
इन सभी कार्यों का निरीक्षण करने हेतु कल 19 नवम्बर को महाप्रबंधक, उत्तर रेलवे, बड़ौदा हाउस, नई दिल्ली, अशोक कुमार वर्मा का प्रयागराज आगमन हुआ। अपने इस निरीक्षण कार्यक्रम के तहत उन्होंने मंडल रेल प्रबंधक, एस. एम. शर्मा एवं मंडल के अन्य अधिकारियों के साथ इन स्टेशनों पर चल रहे सभी विकास कार्यों के प्रगति की जानकारी प्राप्त की। उन्होंने इन समस्त कार्यों की समीक्षा की तथा इस विषय में अपने आवश्यक सुझाव और निर्देश पारित किए। उन्होंने ‘यात्री सेवा ही सर्वोपरि तथा सर्वोत्तम सेवा है’ के सिद्धांत पर अमल करते हुए इन कार्यों को पूर्ण गुणवत्ता के साथ उचित समय पर सम्पन्न करने की बात पर विशेष बल दिया। महाप्रबंधक के इस निरीक्षण कार्यक्रम के प्रमुख बिंदु निम्नवत हैं।
• महाप्रबंधक ने सबसे पहले फाफामऊ जं. स्टेशन पर पहुंचकर निर्माणाधीन नये स्टेशन भवन का निर्माण कार्य, नए फुट ओवर ब्रिज का निर्माण कार्य, प्रथम एवं द्वितीय प्रवेश द्वार के पास के होल्डिंग एरिया, यात्री सुविधा संबंधी स्थानों सहित सभी विकास कार्यों को क्रमवार परखा तथा प्लेटफार्म तथा परिसर का निरीक्षण किया। उन्होंने उपस्थित अधिकारियों से यात्री एवं भीड़ प्रबंधन की नीतियों की विस्तृत रूप से जानकारी प्राप्त की तथा इस संबंध में अपने आवश्यक सुझाव एवं निर्देश पारित किए।
• उन्होंने फाफामऊ जं. से प्रयाग जं. के मध्य विंडो ट्रेलिंग करते हुए ट्रैक की संरक्षा को परखा तथा प्रयाग जं. स्टेशन पर पहुंचकर नए स्टेशन भवन की आधारभूत संरचना संबंधी कार्यों, होल्डिंग एरिया सहित अन्य सभी प्रगतिशील कार्यों की विस्तृत जानकारी प्राप्त की। उन्होंने मेला के दृष्टिगत अतिरिक्त टिकट काउन्टर की व्यवस्था, मेला चिकित्सा केंद्र, आपात कालीन सुविधा स्थल, खोया पाया काउन्टर, मे आई हेल्प यू बूथ, खानपान की अतिरिक्त सुविधा, शौचालय व्यवस्था, कर्मचारी प्रबंधन एवं उनके रहने की व्यवस्था, कंट्रोल रूम, यात्रियों की सुरक्षा व्यवस्था तथा संरक्षित एवं समयबद्ध गाड़ी परिचालन की प्रणाली सहित अन्य सभी वांछित व्यवस्थाओं का गहनता से अवलोकन किया तथा इस बारे में संबंधितों को आवश्यक निर्देश पारित किए इसके साथ ही महाप्रबंधक ने इस दौरान स्टेशन पर आयोजित होने वाली प्रेसवार्ता में सम्मिलित होकर मीडिया कर्मियों के साथ संवाद भी स्थापित किया। इस निरीक्षण कार्यक्रम में अपर मण्डल रेल प्रबंधक, सचिन वर्मा सहित सभी विभागाध्यक्ष,अन्य यूनिटों के अधिकारी तथा अनेक कर्मचारी उपस्थित रहे।
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