मौनी अमावस्या पर्व स्नान पर श्रद्धालुओं की सेवा में उत्तर रेलवे ने किये व्यापक प्रबंध
दया शंकर चौधरी
यात्री सुविधा और भीड़ प्रबंधन की नीतियों को आँकते हुए पूरी व्यवस्था को किया गया सुदृढ़
लखनऊ। महाकुंभ के दौरान मौनी अमावस्या के पर्व पर भारी संख्या में रेलयात्रियों और श्रद्धालुओं के स्टेशन पर आने जाने की प्रबल संभावनाओं को देखते हुए इस दिशा में उत्तर रेलवे, लखनऊ मंडल अपनी सभी तैयारियों को पूरा करके यात्री सेवा में तत्पर है। कल 28 जनवरी को यात्री सुविधा और भीड़ प्रबंधन की सभी व्यवस्थाओं और नीतियों को आँकते हुए पूरी व्यवस्था को सुदृढ़ और चाक-चौबंद किया गया। इस दिशा में की जाने वाली प्रमुख गतिविधियों का क्रम निम्नवत है:-
• प्रयाग जं. स्टेशन पर स्थित एकीकृत कमांड सेंटर में मण्डल रेल प्रबंधक, एस. एम. शर्मा ने अन्य अधिकारियों के साथ बैठक की। इस बैठक में भीड़ एवं यात्री प्रबंधन के संबंध में एक सुनियोजित नीति को अमल में लाते हुए यात्रियों के मुख्य सड़क मार्ग से स्टेशन में प्रवेश और निकास की सुगमता, उनकी गाड़ी के प्रस्थान से पूर्व उनका यात्री आश्रयों में ठहराव, ठहराव के दौरान उनकी मूलभूत आवश्यकताओं की पूर्ति, उनके लिए खानपान और सुरक्षा की उचित व्यवस्था, किसी यात्री के बीमार होने पर चिकित्सा की सुविधा, गाड़ियों पर उनको सकुशल चढ़ाने और रवाना करने, टिकटिंग की सुविधा सहित सभी जरूरी आवश्यकताओं पर ध्यान देते हुए पूरी संचालन व्यवस्था को निरंतर सुदृढ़ करने पर विचार किया गया। प्रत्येक वस्तुस्थिति पर नजर रखते हुए जरूरत पड़ने पर तत्काल कार्यवाही करने के उपायों पर भी चर्चा की गयी। इसके अतिरिक्त इस बैठक में आपातकालीन एवं आकस्मिक प्रबंधन की उपलब्धता एवं इनकी कार्यकुशलता और राज्य सरकार के साथ तालमेल मिलाते हुए काम करने की बात हुई।
• स्वच्छता को विशेष वरीयता देते हुए प्रयाग जं. स्टेशन पर प्लेटफॉर्म की मेकेनाइज्ड क्लीनिंग की जा रही तथा फाफामऊ जं. स्टेशन पर भी स्वच्छता कर्मी पूरी निष्ठा से साफ सफाई के काम में लगे हैं। यात्रियों की सेवा और सहायता के लिए टिकट चेकिंग कर्मचारी, रेलवे सुरक्षा बल तथा सिविल डिफेन्स के कार्यकर्ता यात्रियों की निरंतर सहायता कर रहे हैं तथा इन कर्मचारियों को इस संबंध में लगातार आवश्यक निर्देश दिए जा रहे हैं।
• कमांड सेंटर द्वारा स्टेशनों के प्रत्येक भाग की निरंतर निगरानी की जा रही है और सुगम यात्री संचालन, यात्री सुरक्षा, संरक्षित और समयबद्ध रेल परिचालन तथा भीड़ प्रबंधन के सभी नियमों का पूरी तरह से पालन किया जा रहा है।
• मण्डल रेल प्रबंधक स्वयं सभी व्यवस्थाओं की निगरानी कर रहे हैं और लगातार सभी विभागों के कर्मचारियों से मिलकर उनके साथ संवाद करके सभी को सर्वोत्तम सेवाएं प्रदान करने के लिए प्रेरित कर रहे हैं तथा अपने दिशा निर्देश-पारित कर रहे हैं।
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