रेलयात्रियों और श्रद्धालुओं की सेवा में समर्पित रहा उत्तर रेलवे लखनऊ मण्डल
दया शंकर चौधरी
उत्तर रेलवे महाप्रबंधक की उपस्थिति में सभी गतिविधियों का कुशलतापूर्वक हो रहा संचालन
लखनऊ। महाकुंभ के अंतर्गत कल 14 जनवरी को मकर संक्रांति के पावन पर्व पर उत्तर रेलवे, लखनऊ मंडल अपनी संकल्पित और उत्तम सेवाओं के साथ संस्कृति, आस्था और श्रद्धा के प्रतीक रेलयात्रियों और श्रद्धालुओं की सेवा में समर्पित रहा।
वरिष्ठ मंडल वाणिज्य प्रबंधक कुलदीप तिवारी के अनुसार, महाप्रबंधक, अशोक कुमार वर्मा स्वयं प्रयागराज में उपस्थित है और लगातार सारी स्थितियों पर नजर बनाए हुए हैं। जबकि मण्डल रेल प्रबंधक, एस. एम. शर्मा सारी व्यवस्था का नेतृत्व कर रहे हैं यात्री प्रबंधन, भीड़ नियंत्रण को सर्वोपरि रखते हुए और गाड़ियों के सुचारु संचालन को ध्यान में रखते हुए महाप्रबंधक ने मण्डल रेल प्रबंधक के साथ मिलकर डीआईजी/रेलवे, राहुल राज के साथ प्रयाग जं. पर स्थित एकीकृत कमांड सेन्टर में मीटिंग की जिसमें अन्य विभागों के उच्च अधिकारी भी उपस्थित रहे। मण्डल के प्रयाग जं. एवं फाफामऊ जं स्टेशनों पर कार्य में लगे हुए टिकट चेकिंग कर्मचारी, रेलवे सुरक्षा बल के कर्मचारी, सिविल डिफेन्स के कर्मचारी पूरे मनोयोग से कार्य करते हुए आने जाने वाले यात्रियों की हर यथासंभव सहायता कर रहे हैं।
कर्मचारियों को अलग अलग पालियों में बांटकर लगातार चौबीस घंटे कार्य करने की नीतियों को अमल में लाया जा रहा है तथा आवश्यकतानुसार इनकी संख्या को बढ़ाया जाता है, ताकि सारे कार्य सुगमतापूर्वक सम्पन्न होते रहें। मण्डल द्वारा विशेष मेला स्पेशल गाड़ियों को चलाया जा रहा है। यात्रियों की गाड़ी आने तक उनको मूलभूत सुख सुविधाओं से सुसज्जित यात्री आश्रयों में बैठाया जाता है एवं ट्रेन आने पर उचित प्रबंधन के साथ उनकी गाड़ियों तक ले जाया जाता है इसके अतिरिक्त इस दिशा में मण्डल के चिकित्सा विभाग द्वारा अपनी महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हुए बीमार होने वाले यात्रियों का तत्काल इलाज किया जा रहा है।
विगत दिवस इन स्टेशनों पर आने वाले कुल यात्रियों में 1543 यात्रियों को प्राथमिक चिकित्सा प्रदान करके उनका उपचार किया गया। यात्रियों की सुरक्षा के लिए और संदिग्ध व्यक्तियों और संदिग्ध सामान पर रोक लगाने के लिए स्टेशनों पर प्रशिक्षित डॉग स्क्वायड के द्वारा जांच कार्य किया जा रहा है। मण्डल रेल प्रबंधक स्वयं भीड़ प्रबंधन के कार्य में सम्मिलित होकर कर्मचारियों का मनोबल ऊंचा करते हुए उनको प्रेरित कर रहे हैं। स्टेशन पर साफ सफाई का विशेष प्रबंध किया गया है, जबकि खानपान की उच्च कोटि की सामग्री, पीने के पानी सहित यात्री सेवा से जुड़ी सभी जरूरतों को तत्काल पूरा किया जा रहा है।
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