संपूर्ण समाधान दिवस में 145 फरियादियों ने लगाई गुहार, 12 शिकायतों का मौके पर निस्तारण

• डीएम-एसपी ने अधिकारियों को दिए समयबद्ध एवं गुणवत्तापूर्ण निस्तारण के निर्देश

बलिया। तहसील बैरिया में शनिवार को आयोजित संपूर्ण समाधान दिवस में जिलाधिकारी ज्ञानेंद्र सिंह और पुलिस अधीक्षक ओमवीर सिंह ने फरियादियों की समस्याएं सुनीं। दूर-दराज से पहुंचे लोगों ने भूमि विवाद, अवैध कब्जे, राशन कार्ड, नाली निर्माण समेत विभिन्न समस्याओं को लेकर अधिकारियों के समक्ष अपनी शिकायतें रखीं। अधिकारियों ने संबंधित विभागों को शिकायतों का समयबद्ध एवं गुणवत्तापूर्ण निस्तारण सुनिश्चित करने के निर्देश दिए।

समाधान दिवस में कुल 145 आवेदन प्राप्त हुए, जिनमें से 12 शिकायतों का मौके पर ही निस्तारण कर दिया गया। शेष प्रार्थना पत्र संबंधित विभागों को सौंपते हुए निर्धारित समय सीमा के भीतर कार्रवाई के निर्देश दिए गए।

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सबसे अधिक शिकायतें भूमि विवाद से संबंधित रहीं। इस पर जिलाधिकारी ने राजस्व एवं पुलिस विभाग की संयुक्त टीम गठित कर संबंधित मामलों की मौके पर जांच कराने तथा नियमानुसार प्रभावी कार्रवाई के निर्देश दिए। उन्होंने अधिकारियों को स्पष्ट किया कि जनशिकायतों के निस्तारण में किसी भी स्तर पर लापरवाही नहीं होनी चाहिए। फरियादियों की समस्याओं को प्राथमिकता के आधार पर निस्तारित करते हुए उन्हें अनावश्यक रूप से कार्यालयों के चक्कर न लगाने पड़ें, यह सुनिश्चित करने के भी निर्देश दिए।

पुलिस अधीक्षक ओमवीर सिंह ने पुलिस से संबंधित शिकायतों को गंभीरता से लेते हुए संबंधित थाना प्रभारियों को निर्धारित समय सीमा में कार्रवाई करने के निर्देश दिए। उन्होंने कहा कि फरियादियों की शिकायतों पर त्वरित कार्रवाई सुनिश्चित की जाए और किसी भी मामले में अनावश्यक देरी न हो।

संपूर्ण समाधान दिवस में एसडीएम बैरिया, तहसीलदार समेत विभिन्न विभागों के जिला स्तरीय अधिकारी मौजूद रहे।