एयर शो से पहले वाराणसी पुलिस को सॉफ्ट स्किल ट्रेनिंग, विनम्र व्यवहार पर जोर

पुलिस आयुक्त मोहित अग्रवाल ने दिए निर्देश, दर्शकों को अतिथि समझकर करें सहयोग; भीड़ और यातायात प्रबंधन में संवेदनशीलता बरतने की सीख
वाराणसी। आगामी एयर शो के दौरान सुरक्षा व्यवस्था को प्रभावी बनाने और दर्शकों को बेहतर सुविधा देने के लिए वाराणसी पुलिस ने तैयारियां तेज कर दी हैं। इसी क्रम में पुलिस आयुक्त मोहित अग्रवाल के निर्देशन में सोमवार को पुलिस लाइन स्थित कॉन्फ्रेंस हॉल में यातायात पुलिस और थानों पर तैनात पुलिसकर्मियों के लिए सॉफ्ट स्किल प्रशिक्षण एवं संवाद कार्यशाला आयोजित की गई।
पुलिस उपमहानिरीक्षक, प्रशिक्षण, मुख्यालय लखनऊ के माध्यम से आयोजित इस कार्यशाला का उद्देश्य पुलिसकर्मियों के संवाद कौशल, नागरिकों के प्रति संवेदनशीलता और सम्मानजनक व्यवहार को मजबूत करना था। प्रशिक्षण में सुरक्षा के साथ सेवा भाव को प्राथमिकता देने पर जोर दिया गया।
दर्शकों को अतिथि समझकर करें व्यवहार
पुलिस आयुक्त मोहित अग्रवाल ने पुलिसकर्मियों से कहा कि एयर शो में आने वाले दर्शकों के साथ अतिथियों जैसा सम्मानजनक व्यवहार किया जाए। उन्होंने सेवा भाव, विनम्रता और धैर्य को पुलिसकर्मियों के आचरण का अहम हिस्सा बनाने पर जोर दिया।
उन्होंने कहा कि प्रत्येक नागरिक के साथ वैसा ही सम्मानजनक व्यवहार किया जाना चाहिए, जिसकी अपेक्षा पुलिसकर्मी स्वयं अपने लिए करते हैं। बड़े आयोजन के दौरान पुलिस की जिम्मेदारी केवल सुरक्षा व्यवस्था संभालने तक सीमित नहीं है, बल्कि लोगों को सही दिशा बताना और जरूरत पड़ने पर उनकी सहायता करना भी महत्वपूर्ण है।

भीड़ नियंत्रण में संयम और संवाद जरूरी
कार्यशाला में भीड़ प्रबंधन, यातायात संचालन और प्रतिबंधित क्षेत्रों में प्रवेश रोकने के दौरान उचित व्यवहार के बारे में जानकारी दी गई। पुलिसकर्मियों को निर्देश दिया गया कि नागरिकों को डांटने या अपमानित करने के बजाय विनम्र भाषा में समझाएं और आवश्यक दिशा-निर्देश दें।
प्रशिक्षण में सकारात्मक भाषा, चेहरे की भाव-भंगिमा, सहज मुस्कान और शारीरिक हाव-भाव के महत्व पर भी चर्चा की गई। बताया गया कि पुलिसकर्मियों का सौम्य व्यवहार नागरिकों के मन में भरोसा पैदा करता है और संवाद को आसान बनाता है।
पुलिस के व्यवहार से मजबूत होगा जनविश्वास
कार्यशाला में इस बात पर जोर दिया गया कि एयर शो जैसे बड़े आयोजन के दौरान पुलिसकर्मियों का आचरण पूरे पुलिस विभाग की छवि को प्रभावित करता है। ऐसे में प्रत्येक कर्मी को सुरक्षा संबंधी जिम्मेदारियां निभाने के साथ आमजन के प्रति संवेदनशील और सहयोगात्मक रवैया अपनाना चाहिए।
पुलिस का उद्देश्य आयोजन के दौरान कानून-व्यवस्था बनाए रखने के साथ दर्शकों को सुरक्षित वातावरण और आवश्यक सहायता उपलब्ध कराना है। प्रशिक्षण के जरिए पुलिसकर्मियों को सेवा, सुरक्षा और संवेदनशीलता के बीच बेहतर तालमेल स्थापित करने का संदेश दिया गया।
लेखक के बारे में
Ashutosh Kumar Sharma
मूल रूप से वाराणसी, उत्तर प्रदेश के रहने वाले आशुतोष कुमार शर्मा पेशे से स्कूल प्रधानाचार्य हैं। पिछले 8 वर्षों से पत्रकारिता एवं मीडिया क्षेत्र से जुड़े श्री शर्मा की डिजिटल मीडिया, नई तकनीकों और ऑनलाइन प्लेटफॉर्म्स में विशेष रुचि है। उनका मानना है कि तकनीक और मीडिया का समन्वय ही भविष्य की पत्रकारिता की दिशा तय करेगा। मीडिया को समाज का चौथा स्तंभ मानते हुए वे सच्चाई, तथ्यपरकता और जनसरोकार से जुड़े मुद्दों को सामने लाने के लिए प्रतिबद्ध हैं। Ashutosh Kumar Sharma की सभी खबरें देखें →
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